Hipermercados Tottus se encuentra dentro del conglomerado empresarial Grupo Falabella, compartiendo su presencia con empresas como Sodimac, Maestro, Saga Falabella, Banco Falabella, C.C Open Plaza y Viajes Falabella. Nos dedicamos activamente a la comercialización minorista de una amplia gama de productos, abarcando desde alimentos perecibles y no perecibles hasta artículos de aseo personal, vestuario, electrodomésticos y mejoramiento del hogar, entre otros. Nuestra cadena no solo ha sido reconocida en el ranking de las 100 marcas más influyentes del país, sino que también ha recibido repetidos reconocimientos como un empleador ejemplar.
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Los fundamentos que guían a quienes forman parte de la familia Tottus son la actuación con integridad, la búsqueda constante de la innovación y el compromiso con la excelencia. Estos valores definen nuestra cultura corporativa e inspiran el compromiso de los colaboradores, que a menudo trasciende los límites de la propia empresa. Tottus opera hipermercados, supermercados y formatos de precios convenientes como Hiperbodega y Superbodega Precio Uno. Con un total de 155 tiendas y presencia online en Chile y Perú, nos esforzamos por estar más cerca de nuestros clientes, ofreciendo un servicio de excelencia y calidad.
Desde los inicios de la contingencia sanitaria mundial, en Tottus hemos priorizado la seguridad y salud de nuestros colaboradores, con el firme compromiso de garantizar una operación segura e ininterrumpida en nuestro papel esencial de abastecimiento de las comunidades.
Misión
Contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias en las comunidades donde estamos presentes.
Visión
Ser la opción preferida tanto para realizar compras como para trabajar en los lugares donde competimos.
En Tottus, nos preocupamos auténticamente por ofrecer a nuestros trabajadores un clima laboral excepcional. Buscamos que se sientan como en familia, en un entorno de confianza que fomente el respeto, el diálogo, la presentación de ideas y, sobre todo, brinde oportunidades de crecimiento. Como resultado, los colaboradores han cultivado un sólido espíritu de trabajo en equipo, facilitando el logro de sus objetivos al sentirse embajadores de la cultura que promovemos a diario desde sus puestos de trabajo.
Buenas Prácticas
- Flexibilidad de horarios para la Oficina Central: Esta política proporciona tranquilidad a nuestros colaboradores, permitiéndoles disfrutar plenamente de sus beneficios mientras fomenta una cultura basada en objetivos.
- Mi Aula Virtual: Hemos instalado más cabinas de e-learning en todas nuestras tiendas y unidades a nivel nacional. Esta herramienta eficiente nos ayuda a ser más eficientes en nuestros procesos, ya que nuestros colaboradores pueden aprender desde su propio centro de trabajo las 24 horas del día, los 365 días del año, sin necesidad de desplazarse.
- Encuesta “¿Cómo te sientes?”: Cada año se lleva a cabo una encuesta para evaluar la percepción sobre las condiciones laborales y el riesgo que estas pueden ocasionar en el trabajo. Los datos obtenidos permiten prevenir y generar programas de bienestar y salud.
- Cuaderno de Agradecimientos: Pequeños cuadernos rotan por la Oficina Central para que los colaboradores expresen su gratitud hacia un compañero, generando así una cadena de agradecimientos.
A continuación, te mantendrás informado acerca de las últimas oportunidades laborales publicadas, brindándote la posibilidad de comenzar el año trabajando en una de las mejores redes de hipermercados. Descubre las emocionantes oportunidades que esperan por ti en nuestro entorno laboral dinámico y en constante crecimiento. Conoce más sobre los beneficios, programas de desarrollo y el apoyo que ofrecemos a nuestros colaboradores. ¡Prepárate para formar parte de un equipo dedicado y contribuir al éxito de una de las principales redes de hipermercados.
Practicante Área Perecibles
Descripción
Somos Tottus una empresa de retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros buscando simplificar y disfrutar mas la vida.
Misión del cargo
Brindar apoyo en las diferentes actividades y proyectos relacionados a la estrategia comercial de perecibles producción.
Actividades a realizar
- Soporte en las codificaciones de producto (SKU)
- Soporte y reportería en la estrategia de E-commerce /benchmark de la competencia.
- Analizar los resultados de las principales apuestas (autoliquidables, OUs, imbatibles).
- Realizar visitas a tienda para validar las promociones, POP, etc.
- Mantener contacto con los proveedores.
Requisitos
- Excel nivel Avanzado
- Estudiante de los últimos ciclos o próximos a egresar
- Experiencia en áreas similares (deseable)
- Capacidad analítica
- Actitud proactiva
Asistente de Operaciones Tottus
Misión del cargo
Asegurar el éxito de entrega de pedidos generados desde la página web.
Actividades a realizar
- Administración y asignación de pedidos e-commerce al personal de picking.
- Asegurar el picking y que los productos reemplazados se encuentren bajo los criterios de calidad establecidos.
- Emisión de comprobantes electrónicos.
- Asignar rutas de acuerdo a las direcciones de nuestros clientes.
- Gestionar reprogramación de pedidos.
- Elaborar y presentar reportes sobre indicadores del área.
- Control de mermas.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1. 5 años trabajando en el área de almacén, despacho, logística o picking.
- Estudiante o egresado de Ingeniería Industrial, administración, o afines.
- Excel a nivel avanzado. (excluyente)
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
Reponedor
Descripción
En la actualidad, nos encontramos en búsqueda del mejor talento y te invitamos a postular a nuestras 2 vacantes de Reponedor.
Actividades a realizar
- Apoyar al área de publicidad en colocar los carteles dentro de la tienda.
- Apoyar a los clientes en el traslado de los productos fuera de la tienda.
- Trasladar los productos de las diferentes secciones al área de despacho(paquetería).
- Limpieza de su área de trabajo.
- Verificar el inventario de los productos en stock.
Beneficios
- Ingreso a planilla régimen general desde primer día.
- Beneficios acordes a ley (cts, gratificación, vacaciones, asignación familiar, seguro de es salud).
- Pagos de horas extras.
- Almuerzo cubierto al 100% por la empresa todos los días de labores.
- Entrega de tarjeta de alimentación.
Requisitos
- Secundaria completa (contar con certificado de estudios).
- Experiencia mínima de 6 meses.
- Disponibilidad para laborar.
Operador de tienda, cajas y atención al cliente
Descripción
Somos el único supermercado considerado como una de las mejores empresas para trabajar en el país por 20 años consecutivos y estamos buscando personas como tú para el puesto de Operador de Tienda – Cajas y atención al cliente.
Actividades a realizar
- Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR), brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta.
- Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc), promoviendo la satisfacción del cliente.
- Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.
- Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
- Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.
- Otras funciones que designe el jefe inmediato.
- Ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas de acuerdo con los lineamientos o procedimientos establecidos por la empresa.
Requisitos
- Disponibilidad para trabajar 4 horas en horarios rotativos (mañana: 7:00 am a 4:00 pm, tarde:2 pm a 11 pm).
- Educación Secundaria Completa/Técnica.
- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
- Inducción al puesto desde el primer día.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.
- Remuneración acorde al mercado.
Nuestro equipo nos enorgullece la diversidad, el compromiso y la pasión que compartimos por nuestros clientes. Trabajamos arduamente como un solo equipo, fomentando la autogestión y brindando oportunidades de desarrollo y crecimiento a nuestro talento. Creemos en un ambiente que promueve la colaboración y permite que cada miembro destaque y prospere. Juntos, continuaremos impulsando el éxito colectivo y construyendo un futuro donde el compromiso y la excelencia sean la base de nuestro equipo.
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En nuestro entorno laboral, cada miembro encuentra el respaldo necesario para alcanzar su máximo potencial y contribuir al éxito colectivo. Estamos comprometidos con la creación de un ambiente donde la colaboración florezca y donde cada individuo pueda destacar y prosperar. ¡Estamos emocionados por lo que el futuro nos depara y por seguir creciendo y aprendiendo juntos!
Fuente: tottus; greatplacetowork; indeed; jooble